RESIDENCIA GUADALUPE, A.C.
AVISO DE PRIVACIDAD
PARA SOLICITANTES, RESIDENTES Y CUIDADORES DE RESIDENTES
I) Identidad y Domicilio del Responsable
Residencia Guadalupe, A.C. (en adelante la “Residencia”), en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (conjuntamente, la “Ley”), pone a su disposición este aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) con el objeto de darle a conocer los términos y condiciones para el tratamiento de datos personales que la Residencia puede recabar de usted tiempo en tiempo garantizando en todo momento el buen uso, protección y confidencialidad de los datos personales recabados.
Para efectos de este Aviso de Privacidad, la Residencia señala como domicilio el ubicado en:
Vía Láctea 200, Colonia Rancho Tetela
Cuernavaca, Morelos
México 62160
Asimismo, para cualquier información respecto del presente Aviso de Privacidad o en relación con el ejercicio de cualesquiera de sus derechos en términos de la Ley, incluyendo sin limitación sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, por favor contacte a nuestro [Departamento de Recursos Humanos] ubicado en el domicilio descrito en el párrafo anterior, durante el horario de atención de 9:00 horas a 17:30 horas o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección [privacidadResidencia@hotmail.com].
II) Objeto y Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales
A través de distintos medios, tanto físicos como electrónicos, la Residencia podrá recabar de usted los siguientes datos personales: (i) nombre completo; (ii) estado civil; (iii) lugar y fecha de nacimiento; (iv) género; (v) correo electrónico; (vi) domicilio convencional y fiscal; (vii) datos de contacto de emergencia (incluyendo nombre completo; (viii) CLABE; (ix) número de teléfono fijo o celular; (x) Registro Federal de Contribuyentes; (xi) CURP; (xii) información sobre su solvencia financiera, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa el origen y monto de sus ingresos económicos mensuales y el número de dependientes económicos y (xiii) nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, correo electrónico y teléfono de la(s) persona(s) que los residentes designen para su cuidado diario (conjuntamente los “Datos Personales”).
[De igual forma, en algún momento podremos solicitarle los siguientes datos personales considerados por la Ley como sensibles: (i) estado de salud presente; e (ii) historial médico (incluyendo información sobre la existencia de enfermedades, padecimientos, accidentes, tratamientos u hospitalizaciones en el pasado) (los “Datos Personales Sensibles”).]
Los Datos Personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
(a) en el caso de los candidatos a ingresar como residentes a la Residencia para: (1) el análisis de su solicitud de ingreso, incluyendo la realización de investigaciones de antecedentes y estudios socioeconómicos; (2) notificarle respecto del estado de su proceso de ingreso a la Residencia y (3) contactarlo para informarle sobre la resolución de su solicitud de ingreso.
(b) en el caso de los residentes de la Residencia para: (1) la prestación de los servicios de hospedaje que ofrece la Residencia; (2) notificarle sobre novedades en la prestación de nuestros servicios, incluyendo modificaciones a los reglamentos y políticas internas de servicio; (3) evaluar la calidad del servicio que prestamos; (4) distintos propósitos administrativos, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa facturación y cobranza; (5) realizar auditorías internas; (6) mantener actualizado su expediente interno y (7) enviarle notificaciones respecto de la modificación de este Aviso de Privacidad.
(c) en el caso de los cuidadores de los Residentes para: (1) la prestación de los servicios de hospedaje que ofrece la Residencia a los residentes; (2) notificarle sobre novedades en la prestación de nuestros servicios, incluyendo modificaciones a los reglamentos y políticas internas de servicio; (3) distintos propósitos administrativos; (4) realizar auditorías internas; (5) mantener actualizado su expediente interno y (6) enviarle notificaciones respecto de la modificación de este Aviso de Privacidad.
[Los Datos Personales Sensibles serán utilizados única y exclusivamente para: (a) el análisis de su solicitud de ingreso, y (b) en relación con la prestación de nuestros servicios de hospedaje o su terminación.]
Al firmar este Aviso de Privacidad, usted otorga su consentimiento expreso para que tratemos sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles de conformidad con los términos y condiciones del presente.
III) Transferencia y Almacenamiento de sus Datos Personales
Usted otorga su consentimiento expreso a la Residencia para compartir sus Datos Personales con los prestadores de servicio de la Residencia que ésta requiera (incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa sociedades de información crediticia y los asesores contables y legales de la Residencia) para efectos de analizar su solicitud de ingreso a la Residencia y, en el caso de los residentes de la Residencia, para los efectos administrativos que la Residencia considere necesarios o convenientes.
La Residencia no podrá transferir sus Datos Personales Sensibles a terceros, salvo que cuente con su consentimiento expreso para la transmisión de dichos Datos Personales Sensibles en cada caso que sea necesario.
La Residencia podrá conservar sus Datos Personales y sus Datos Personales Sensibles en bases de datos ubicadas en los Estados Unidos Mexicanos durante los plazos que señale la legislación aplicable.
[En el caso de candidatos a residentes cuyo ingreso sea denegado, le informamos que borraremos sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles dentro de los 3 (tres) meses posteriores a la fecha en que le notifiquemos la negativa de su ingreso.]
IV) Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y Derechos de Revocación del Consentimiento y Limitación al Uso o Divulgación de sus Datos Personales.
La Residencia cuenta con las medidas de seguridad administrativas, tecnológicas y físicas suficientes para la protección, confidencialidad y aseguramiento del tratamiento de los Datos Personales y los Datos Personales Sensibles de conformidad con la Ley y los términos de este Aviso de Privacidad a fin de restringir el acceso a los mismos por parte de personas no autorizadas. No obstante lo anterior hacemos de su conocimiento que la Residencia almacenará y tratará sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles a través de sistemas informáticos y a través de Internet. Derivado de que las comunicaciones electrónicas no son totalmente seguras y que cualquier sistema informático se encuentra expuesto a posibles vulnerabilidades que puedan afectar la privacidad de dicha información, la Residencia no puede garantizar que en el futuro no existan tratamientos no autorizados de dichos Datos Personales y Datos Personales Sensibles. No obstante lo anterior, la Residencia declara que realizará todas las acciones necesarias e implementarla las medidas de seguridad de la información que sean necesarias a fin de mitigar cualquier tratamiento no autorizado de los Datos Personales y Datos Personales Sensibles.
En caso de tener cualquier duda en relación con el tratamiento de sus Datos Personales y los Datos Personales Sensibles o si usted desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de dichos datos personales, limitar su uso o divulgación o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado (los “Derechos ARCO”), usted podrá ponerse en contacto con el [Departamento de Recursos Humanos] de la Residencia ubicado en la dirección establecida al inicio del Aviso de Privacidad o mediante el envío de un correo electrónico a [privacidadResidencia@hotmail.com], especificando: (a) nombre completo; (b) domicilio y dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud; (c) documentos que acrediten su identidad como titular de los datos personales en cuestión; (d) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer los Derechos ARCO y (e) aportando cualquier otro documento que facilite la localización de los datos personales en cuestión.
La Residencia responderá cualquier solicitud completa en un plazo máximo de 20 días naturales. La respuesta de la Residencia indicará si la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO es procedente y, en su caso, la Residencia deberá hacer efectiva su determinación dentro de los 15 días naturales siguientes a la fecha en que comunique la respuesta al solicitante. Los plazos podrán ser ampliados en los términos que establezca la Ley.
V) Mecanismo para Modificar el Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por cualquier otra causa.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad a través de un aviso al último correo electrónico proporcionado por usted. En cualquier caso, usted tendrá el derecho a cancelar y/o rectificar sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles, así como a limitar su uso y divulgación en caso de modificaciones a los términos de este Aviso de Privacidad.
Última Fecha de Actualización: 17 de mayo de 2021.
Yo, ___________________________________________________________ manifiesto que entiendo y acepto los términos de este Aviso de Privacidad, consiento que mis Datos Personales y Datos Personales Sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad y consiento que mis Datos Personales sean transferidos en los términos aquí establecidos.
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